Rechtliche Hinweise
INFORMATION SOCIETY SERVICES ACT (LSSI)
TURISTICAS GIRASOL SL, the person responsible for the website, hereinafter the CONTROLLER,
makes this document available to users, which is intended to comply with the obligations provided in
Act 34/2002 of 11 July, on Information Society and Electronic Commerce Services (LSSICE), Spanish
Official State Journal No. 166, as well as informing all website users of the conditions of use.
Any person who accesses this website acquires the status of user, and as such undertakes to strictly
observe and comply with the provisions provided herein, as well as any other applicable legal clause.
TURISTICAS GIRASOL SL reserves the right to modify any type of information that may appear on the
website, and is not obliged to give prior notice or inform users of such obligations, with publication on
the website of TURISTICAS GIRASOL SL being understood as sufficient.
1. IDENTIFICATION DATA
Domain name: hotelgirasol.com
Commercial name: HOTEL GIRASOL
Company name: TURISTICAS GIRASOL SL
TIN: B07291693
Registered address: Dofí 8 , 07560 Cala Millor (ILLES BALEARS)
Telephone: 971585064
Email: reservas@hotelgirasol.com
Registro Mercantil de Palma de Mallorca T 1907 , F 104, S 8, H PM 8748
2. INTELLECTUAL AND INDUSTRIAL PROPERTY RIGHTS
The website, including but not limited to its programming, editing, compilation and other elements
necessary for its operation, the designs, logos, text and/or graphics, are owned by the CONTROLLER
or, if applicable, they expressly holds a license or an express authorisation by the authors. All website
contents are duly protected by intellectual and industrial property laws, and are registered in the
corresponding public registries.
Regardless of their intended purpose, the total or partial reproduction, use, exploitation, distribution and
commercialisation, requires in any case the prior written authorisation from the CONTROLLER. Any
unauthorised use is considered a serious breach of the author’s intellectual or industrial property rights.
The designs, logos, text and/or graphics not belonging to the CONTROLLER and which may appear on
the website, belong to their respective owners who are liable for any possible dispute that may arise
regarding them. The CONTROLLER expressly authorises third parties to redirect to the specific content
of the website, and in any case to redirect to the main website of hotelgirasol.com.
The CONTROLLER acknowledges the corresponding intellectual and industrial property rights in favour
of their owners, and any mention or appearance on the website does not imply the existence of any
rights or responsibility whatsoever over them, nor does it imply any endorsement, sponsorship or
recommendation by the website.
Comments regarding any possible breach of intellectual or industrial property rights, as well as
regarding the contents of the website, can be made by contacting reservas@hotelgirasol.com.
3. EXEMPTION FROM LIABILITY
The RESPONSIBLE disclaims any liability for the information published on its website provided that it
has no actual knowledge that this information has been manipulated or introduced by a third party
external to it or, if it has, has acted diligently to remove the data or make it impossible to access them.
Use of Cookies
This website uses technical cookies (small files with information that the server sends to the computer
of the website user) in order to carry out certain functions considered necessary for the correct
functioning and preview of the website. In any case, the cookies used are temporary, with the sole
purpose of making navigation of the site more efficient, and disappear at the end of the user’s session.
Under no circumstances do these cookies themselves provide personal data and will not be used for
the collection of such data.
Through using cookies, it is also possible for the server where the website is located to recognise the
browser used by the user in order to make navigation easier, allowing, for example, users who have
previously registered to access the areas, services, promotions or contests reserved exclusively for
them without having to register on each visit. They may also be used to measure the audience or traffic
parameters, monitor the progress and number of entries, etc. In these cases, the cookies used are
technically non-essential but beneficial to the user. This website will not install non-essential cookies
without previous user consent.
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their installation on their computer. For further information, please consult the instructions of your
browser.
Link policy
The user of this website may be redirected to content from third party websites. Since the
CONTROLLER cannot always control the contents of third party websites, they do not assume any type
of responsibility with respect to said contents. In any case, the CONTROLLER will immediately remove
any content that may be in breach of national or international laws, morality or public order, and will
immediately remove the redirection to this website, informing the competent authorities of the content in
question.
The CONTROLLER will not be responsible for the information and content found, including but not
limited to, in forums, chats, blog generators, comments, social networks or any other means that allows
third parties to publish content independently on the website of the CONTROLLER. However, and in
accordance with Acts 11 and 16 of the LSSICE, third party content is made available to all users,
authorities, and law enforcement bodies collaborating directly on the withdrawal or blocking of all
content that may affect or violate national or international law, third party rights or public morals and
public order. In the event that the user considers there to be any content on the website that could be
considered as such, please notify the website administrator immediately.
This website was revised and tested to enable its correct functioning. In principle, proper functioning
can be guaranteed 365 days a year, 24 hours a day. However, the CONTROLLER does not rule out the
possibility of there being certain programming errors, or that force majeure, natural disasters, strikes or
similar circumstances may occur that make accessing the website impossible.
IP Addresses
The website servers can detect automatically the IP address and the domain name used by the user.
An IP address is a number assigned automatically to a computer when connected to the Internet. All of
this information is recorded in a system log on the server that allows the subsequent processing of the
data in order to obtain only statistical measurements that show us the number of page hits, the number
of visits made to the web servers, the order of visits, the access point, etc.
4. APPLICABLE LAW AND JURISDICTION
Spanish legislation shall apply to the resolution of all disputes or questions related to this website or the
activities carried out therein, to which the parties expressly submit themselves, and the Courts and
Tribunals of the USER’s domicile or the place of fulfilment of the obligation shall be competent for the
resolution of all disputes arising from or related to its use
Reservierungsbedingungen
Mithilfe unseres Online-Reservierungsservices schließen Sie eine vertragliche Vereinbarung betreffend der Buchung einer Hotelunterkunft ab, wobei dieser Service folgenden Bedingungen unterliegt:
Zusammen mit den weiteren Geschäftsbedingungen stellen die vorliegenden allgemeinen Bedingungen den rechtlichen Rahmen zur vertraglichen Vereinbarung der auf der Website www.hotelgirasol.com angebotenen Produkte. Diese Website ist Eigentum des Unternehmens TURÍSTICAS GIRASOL S.L, NIF/CIF: B-07291693, Adresse: C/ Dofí , nº 8 (07560) - Cala Millor - Son Servera, Telefon: 971 585 064. Fax: . E-mail: . Eingetragen im Handelsregister von .
Ziel der vorliegenden Vertragsbedingungen ist die Regelung der Bedingungen bezüglich der vertraglichen Vereinbarung/Reservierung der Dienstleistungen, die vom Unternehmen durch die Website angeboten werden, sowie der entsprechenden, vom Kunden zugunsten des Unternehmens durchzuführenden finanziellen Gegenleistungen und/oder Zahlungen.
Vor der Abwicklung der vertraglichen Vereinbarung stellt das Unternehmen klare, verständliche und unzweideutige Informationen zur Verfügung des Dienstleistungsempfängers. Besagte Informationen werden dauerhaft, einfach und kostenlos mithilfe von Techniken angeboten, die für das angewandte Medium geeignet sind, und umfassen Folgendes:
a) Die verschiedenen Schritte und Verfahrensweise, die zur Annahme der vorliegenden allgemeinen Vertragsbedingungen gefolgt werden müssen.
b) Eine elektronische Datei, die die vorliegenden allgemeinen Vertragsbedingungen beinhaltet und jederzeit zugreifbar ist.
c) Das Unternehmen bietet dem Kunden diejenige technische Mittel an, die zur Erkennung und Korrigierung von Fehlern notwendig sind.
d) Die förmliche Errichtung der vorliegenden allgemeinen Vertragsbedingungen erfolgt in Deutsche Sprache.
e) Das Unternehmen stellt die allgemeinen Bedingungen vor der Abwicklung der vertraglichen Vereinbarung zur Verfügung des Kunden, und zwar in einer Art und Weise, dass diese vom Kunden abgespeichert und wiedergegeben werden können.
f) Die Online-Vereinbarung betreffend den Dienstleistungen, die vom Unternehmen durch diese Website angeboten werden, unterliegt auch dem rechtlichen Hinweis und/oder Impressum dieser Website.
g) Die vorliegenden Allgemeinen Bedingungen wurden im Einklang mit folgenden Regelungen erstellt: Gesetz 34/2002 über Dienstleistungen der Informationsgesellschaft und des elektronischen Handels; Gesetz 7/1998 über Allgemeine Geschäftsbedingungen, Königlicher Erlass 1906/1999 zur Regulierung der telefonischen und elektronischen Vertragsabschlüsse mit Allgemeinen Bedingungen, als Durchführung von Art. 5.3 des Gesetzes 7/1998, Allgemeines Verbraucherschutzgesetz 26/1984 und speziell die Königliche Gesetzesverordnung 1/2007 vom 16. November und Gesetz 18/2012 vom 19. Juli betreffend des Tourismus auf den Balearischen Inseln, das Gesetz 7/1996 über elektronische Kommunikationen und all die Gesetzesregelungen, die gleichfalls anwendbar sind; .
h) Beim Verkauf gleich welcher Dienstleistungen im Bereich der Hotelunterkünfte, die unsere Firma über diese Website leistet, wird angenommen, dass Sie als Kunde ohne gleich welchem Vorbehalt alle (und alle einzelnen) Allgemeinen Vertragsbedingungen akzeptieren, wie auch die Allgemeinen Nutzungsbedingungen der Website und diejenigen Sonderbedingungen, die gegebenenfalls anwendbar sind.
i) Das Unternehmen informiert Sie darüber, dass zur vertraglichen Vereinbarung der angebotenen Dienstleistungen diejenigen Schritte vorzunehmen sind, die in diesen allgemeinen Bedingungen beschrieben werden, sowie diejenigen spezifischen Schritte, die dem Kunden während der Navigation angezeigt werden. Der Kunde erklärt somit, dass er die erwähnten Schritte kennt und annimmt, die dazu notwendig sind, um Zugang zu den angebotenen Hotelunterkünften zu erlangen.
j) Das Unternehmen speichert alle Informationen, die während dem Prozess des Vertragsabschlusses bereitgestellt wurden. Gleich welche Änderung oder Korrigierung der vom Kunden übermittelten Daten während der Navigation muss gemäß den auf der Website angezeigten Anweisungen durchgeführt werden.
k) Mit der Übermittlung seiner Daten gibt der Kunde sein Einverständnis dazu, dass seine personenbezogenen Daten verarbeitet werden, mit dem Ziel, die vom Unternehmen angebotene Hotelunterkunft vertraglich zu vereinbaren/zu reservieren.
Der Kunde schließt einen Vertrag betreffend der Hotelunterkünfte des Unternehmens ab, wobei Letzterer den Auftrag zur Leistung der über die Website ausgewählten Dienstleistungen annimmt, in Übereinstimmung mit den Bedingungen dieses Vertrages hinsichtlich des Preises sowie den allgemeinen und Sonderbedingungen der ausgewählten Dienstleistung und/oder Dienstleistungen.
Der Verkäufer behält sich das Recht zur einseitigen Modifizierung der vorher erwähnten Bedingungen vor, ohne dass dies einen Einfluss auf die vor gleich welcher Modifizierung vertraglich vereinbarten Dienstleistungen oder Sonderangebote hat.
Der Verkäufer der Dienstleistungen, die durch den Nutzer vertraglich vereinbart werden, ist die Firma TURÍSTICAS GIRASOL S.L, ein Hotelunternehmen, das Dienstleistungen im Bereich der Hotelunterkünfte anbietet.
Die Website www.hotelgirasol.com ist unter dem Namen des Unternehmens TURÍSTICAS GIRASOL S.L eingetragen. Die Handelsbezeichnung ist ordnungsgemäß unter dem Namen des Unternehmens registriert.
Ziel der vorliegenden Vertragsbedingungen ist die Festlegung der Verkaufs- und/oder Reservierungsbedingungen der Dienstleistungen, die über die Website www.hotelgirasol.com vertraglich vereinbart werden. Diese Bedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen dem Verkäufer und dem Käufer beim Verkauf/bei der Hotelunterkunftsreservierung und gelten ab dem Zeitpunkt, zu welchem der Käufer im Laufe des Online-Kaufprozesses das entsprechende Kästchen akzeptiert und markiert. Die Merkmale der vertraglich vereinbarten Dienstleistungen sind auf den entsprechenden Seiten dieser Website beschrieben, samt den Einzelheiten jeder Abwicklung, die in diesem webbasierten Umfeld gemacht werden kann, wobei die Sprache immer Deutsche ist.
Der Vertragsabschluss betreffend gleich welcher Dienstleistungen und/oder Produkte über die Website www.hotelgirasol.com bringt die Annahme und Anerkennung der Anwendbarkeit aller vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen mit sich
Das Unternehmen bietet über die Website Hotelunterkunftsreservierungen und/oder -verkäufe an, welche in jedem Fall durch die Firma TURÍSTICAS GIRASOL S.L angeboten werden. Diese Reservierung und/oder Verkauf von Hotelunterkunft regelt sich gemäß den hier beschriebenen Vertragsbedingungen und den gegebenenfalls anwendbaren Sonderbedingungen, die für alle angebotene Produkte und Dienstleistungen anwendbar sind
Für die vertraglich vereinbarten Produkte und/oder Dienstleistungen sind diejenigen Preise anwendbar, die zum Zeitpunkt der Reservierung und/oder des Vertragsabschlusses auf der Website angegeben waren.
Alle Mittel und technische Voraussetzungen, die für den Zugriff auf die Website und der in ihr angebotenen Dienstleistungen und/oder Produkte benötigt werden, stellen ausschließliche Verantwortung des Nutzers dar, zu deren Lasten auch jede, mit den erwähnten Dienstleistungen in Verbindung stehende Kosten und Steuern gehen.
Zur Nutzung der verschiedenen Dienstleistungen muss der Nutzer nach dem Zugriff auf die Website allen angezeigten Hinweisen und Anweisungen folgen, wozu er die Sonderbedingungen und weitere, für jede einzelne Dienstleistung anwendbare Webformulare ausfüllen muss. Es wird somit angenommen, dass der Nutzer alle Allgemeinen Vertragsbedingungen und die ggfs. anwendbaren Sonderbedingungen gelesen und akzeptiert hat.
Der Vertragsabschluss der Dienstleistungen erfolgt durch die spezifische Auswahl der gewünschten Unterkunftsart, was mithilfe der auf der Website installierten Instrumente zur Auswahl des Kaufes und/oder der Reservierung getätigt wird.
Nachdem die Auswahl getroffen und die Anfrage betreffend des Kaufes/der Reservierung überprüft wurde, versteht es sich, dass Sie ausdrücklich und vollkommen alle allgemeinen Bedingungen angenommen haben, in der Form, in welcher diese auf der Website des Unternehmens vor dem Kauf der angefragten Dienstleistungen veröffentlicht waren.
Ab dem Zeitpunkt der Annahme wird der Nutzer als Kunde desjenigen Unternehmens betrachtet, das in diesen Allgemeinen Bedingungen beschrieben ist. Gleich welche Dienstleistungen, Produkte und/oder Reservierungen, die im Nachhinein durch das Unternehmen angeboten werden, benötigen eines neuen Vertragsabschlusses.
Es wird dem Nutzer/Kunden geraten, dass er vorliegende Allgemeine Bedingungen sorgfältig durchliest und diese auf Papier ausdruckt oder in elektronischem Format abspeichert.
Datenschutz
PRIVACY POLICY
1. USER INFORMATION
Who is the controller of your personal data?
TURISTICAS GIRASOL SL is the CONTROLLER of the USER’s personal data and informs him/her that these data shall
be processed in accordance with the provisions of Regulation (EU) 2016/679 of 27 April (GDPR) and the Organic Law
3/2018 of 5 December (LOPDGDD).
Why do process your personal data?
To maintain a commercial relationship with the user. The planned processing operations are:
· Sending commercial advertising communications by email, fax, SMS, MMS, social networks or by any other
electronic or physical means, present or future, that make it possible to carry out commercial communications.
These communications will be made by the CONTROLLER and will be related to their products and services, or
those of their partners or suppliers with whom they have reached a promotion agreement. In this case, the third
parties will never have access to personal data.
· Conduct market research and statistical analysis.
· Processing orders, requests, respond to queries or any type of request made by the USER through any of the
contact methods available at the CONTROLLER’s website.
· Send the online newsletter on news, offers and promotions in our activity.
Why can we process your personal data?
Because the processing is legitimised by article 6 of the GDPR as follows:
· With the USER’s consent: sending commercial communications and the newsletter.
· In the legitimate interest of the CONTROLLER: conduct market research, statistical analysis, etc. and process
orders, requests, etc. at the request of the USER.
For how long will we keep your personal data?
Data shall be stored for no longer than is necessary to maintain the purpose of the processing or for as long as there are
legal prescriptions dictating their custody, and when such purpose is no longer necessary the data shall be erased with
appropriate security measures to ensure the anonymization of the data or their complete destruction.
¿To whom do we disclose your personal data?
No communication of personal data to third parties is foreseen except, if necessary for the development and execution of
the purposes of the processing, to our suppliers of services related to communications, with which the CONTROLLER
has signed the confidentiality and data processor contracts required by current privacy regulations.
What are your rights?
The rights of the USER are:
· Right to withdraw consent at any time.
· Right of access, rectification, portability and erasure of your data and the limitation or objection to their
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· The right to file a claim with the Spanish Supervisory Authority (www.aepd.es) if you consider that the processing
does not comply with the current legislation.
Contact information for exercising rights:
TURISTICAS GIRASOL SL. Dofí, 8 - 07560 Cala Millor (Illes Balears). E-mail: ipujolcontabilidad@hotelgirasol.com
2. COMPULSORY OR OPTIONAL NATURE OF THE INFORMATION PROVIDED BY THE USER
The USERS, by marking the corresponding boxes and entering data in the fields, marked with an asterisk (*) in the
contact form or download forms, accept expressly and in a free and unequivocal way that their data are necessary for the
supplier to meet their request, voluntarily providing their data in the remaining fields. The USER ensures that the
personal data provided to the CONTROLLER are true and is responsible for communicating any changes to them.
The CONTROLLER informs that all data requested through the website are mandatory, as they are necessary for the
provision of an optimal service to the USER. In the event that not all of the data is provided, there is no guarantee that
the information and services provided will be completely adapted to the User’s needs.
3. SECURITY MEASURES
That in accordance with the provisions of the current regulations on the protection of personal data, the CONTROLLER
is complying with all the provisions of the GDPR and LOPDGDD regulations for processing the personal data for which
they are responsible, and is manifestly complying with the principles described in Article 5 of the GDPR, by which they
are processed in a lawful, fair and transparent manner in relation to the data subject and appropriate, relevant and limited
to what is necessary in relation to the purposes for which they are processed.
The CONTROLLER guarantees that all appropriate technical and organisational policies have been implemented to
apply the security measures established by the GDPR and LOPDGDD in order to protect the rights and freedoms of
USERS and has communicated the appropriate information for them to be able to exercise them.
For more information about privacy guarantees, you can contact the CONTROLLER through TURISTICAS GIRASOL SL.
Dofí, 8 - 07560 Cala Millor (Illes Balears). E-mail: ipujolcontabilidad@hotelgirasol.com
